ONDOの活動

すぐに使える！聞き方＆伝え方 コミュニケーション講座

四国財務局様

講師：株式会社ONDO 代表取締役 谷益美

「スキルアップ研修」にかかる教材作成のご依頼を受け、オンデマンド講座を作成し納品いたしました。

動画内容（1時間15分程度）

第1講：そもそもコミュニケーションとは

第2講：人の違いを理解する「ソーシャルスタイル理論」

第3講：聞き上手になる！7つのポイント

第4講：盛り上げ上手の質問バリエーション

第5講：しっかり伝わる伝え方「PREP法」を活用しよう

第6講：まとめ＆質疑応答

今回は、受講者役にお二人協力いただき、実際の講座風景を撮影することで視聴の際に自分もその場にいるような臨場感を得ることが出来、

1講座15分でまとることにより、業務の合間に複数回分けて視聴できる構成になっています。

受講後アンケート結果

１、今回の研修は、全体として有益でしたか。（参加者84名中84名回答）

・職場内の人間関係を構築するうえで、依存は終わらず、協働者となることが大切とのプロセスにハッとなった。

・講師の方の話し方、相手の話の聞き方がとても勉強になった。うなづくだけでなく、手を使った表現が多くあり、非言語の部分が大事だと感じた。

・コロナ禍で、上司、部下、同僚とのコミュニケーションの取り方に悩んでいたところ。本研修受講出来て、非常にタイムリーであった。

・より良いコミュニケーションをとるためのヒントが、簡潔かつ体系的にまとめられた講義だった。大変理解が深まった。

２，講師の説明の仕方はどうでしたか。（84名中84名が回答）

・ビデオ教材は、一方通行になりがちだが、本ビデオは応答役の2名を参加させることで、視聴者（自分）もその場にいるような臨場感を得ることが出来たと思う。

・さすがはプロ講師。本講義の冒頭で出た”相手の目を見て話す”映像であったので、こちらもうなずきながら視聴できました。

・話しながら、（講師）ご自身で書きながら進めていくスタイルが良かった。