REPORT お客様を笑顔にするチームになろう♫コミュニケーションセミナー 2019/4/16 2019.04.16 兵庫スバル株式会社 様 株式会社ONDO 代表取締役 谷 益美 —– コミュニケーション研修 —– 日時 :2019.4.16 10:00〜12:00 参加者数:190名 対象:メンテナンスサービス担当・店舗サービススタッフ —– 研修概要: 〇お客様を「笑顔」にしよう 〇笑顔になるために必要なもの 〇関係づくりの4段階 〇聴くスキルと伝えるスキル 〇個人の力とチーム力 〇チームのメンバーとしての悪癖リスト 〇モチベーションを上げるボキャブラリスト 〇今後に向けて「スキルアップの4段階」 タグ: 企業・団体向け, 企業研修, 企業, セミナー, コミュニケーション, スキル, 笑顔, 伝える, 兵庫県, 谷益美