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ONDOの活動

【三木町】医療従事者のための!リーダーとしてのコミュニケーション研修

2022.06.27

香川大学医学部附属病院様

講師:株式会社ONDO 代表取締役 谷 益美


日時:2022.06.27 13:45-16:45

参加:看護師14名

 

看護師歴が4年〜29年目と幅広い経験年数の方と一緒に、話しやすいカンファレンスの場づくり、どのようにリーダーシップを発揮すべきかなどについて学びました。

 

研修内容

・リーダーシップについて考えよう

・相手から引き出す聞くスキル&質問のスキル

・ファシリテーティブリーダーとは

・カンファレンスの改善会議「フィッシュボール会議」 など

 

 

受講者のご感想

・部署のカンファレンスの課題を改めて考えることができ、フィッシュボール会議を通してホワイトボードの使用など改善のアイデアが見えてきた。また、話しやすい場づくりやどのような声かけをすれば良いのかヒントを得られました。

 

・最後には講師の先生が仰っていた通りグループの雰囲気がよくなっていた。それだけコミュニケーションは大切であることを学びました。

 

・リーダーとはどういう人を言うのかという質問で谷先生が言われていた「人が自然とついてくる人がリーダーです」という言葉にハッとしました。良きリーダーになれるよう相手を否定せず、言動に一貫性を持たせ、時にはユーモアを持ってスタッフと関わっていきたいと思いました。

 

・シミュレーションをすることでファシリテーターや記録の重要性を理解することができた。経験年数の違いに関わらず、スタッフひとりひとりが自由に意見を出し合えるような会議を行なっていきたいと思いました。

 

・若いスタッフとどうコミュニケーションをとりながらチームをまとめていくのか。また、コロナ禍で会話が少なくなり、短時間で効果的なカンファレンスを行うことの難しさを感じていた。今回の研修を通して、何が必要で、どうしていくべきなのか見つけるきっかけになったと思います。

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