ONDOの活動

協同組合 臨床開発支援ネットワーク（SMONA）様

講師：株式会社ONDO 代表取締役 谷益美

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日時：2022.0904 13:00-17:30

会場：ZOOMを利用したオンライン研修

参加：治験コーディネーター（CRC）18名

 

CRC（治験コーディネーター）が臨床試験の現場や組織内で求められるコミュニケーションスキルの向上を目的としたZOOMオンラインセミナー。

 

タイプ別の対話アプローチ、相手に響く言葉の見つけ方、苦手意識や嫌いな人を作らない方法、患者さん、被験者さんに伝えたはずなのに伝わっていなかった！を防ぎ、分かりやすく伝えるコツなど業務上の様々な職位や立場、タイプの異なる相手とのコミュニケーションにすぐに役立つ方法を学びました。

 

セミナー概要

・CRCに求められるコミュニケーション

・コミュニケーション上手になるソーシャルスタイル対応法

・相手の納得と信頼感を醸成するには

・グループワーク　など

 

 

受講者のご感想

・ソーシャルスタイルを通じて自身の傾向を客観的に知ると同時に「人は違う」ということを納得感を持って学ぶことができました。ライブ形式での講義でいろんな事例やイラストを交えながらお話いただいたので、より深く理解することが出来たように感じます。

 

・WEBで参加ということで初めにカメラの位置などについてもレクチャーしていただきとても勉強になりました。これまでは意識していませんでしたが自分の写り方や明るさなども気をつけたいと思いました。

 

・自分が就職活動中、CRCにはコミュニケーション能力が求められると言われ続け、入社した後も相手とうまく話せたり話せなかったり、何が良くて何が悪かったのか理解しきれていないことがありました。今日はその答え合わせができた気がします。

 

・これまで参加した研修は予め用意された資料を読み上げるスタンスが多く退屈に感じることもありましたが、今回はリアルタイムに絵を描いて説明してくださったりして個人的には初めて参加する研修様式で、とても見やすく分かりやすかったです。また、CRC間で日々感じている不安や心掛けていることなど体験談を共有するきっかけになり大変意義のあるセミナーでした。